Allgemeine Bedingungen und Konditionen

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1. Einleitende Bestimmungen

1.1 Der Betreiber

1.1.1 Der Online-Shop unter https://www.loveledneon.de (nachstehend "Online-Shop" genannt) und das stationäre Geschäft (nachstehend "stationäres Geschäft" genannt) in Bělohorská 2336/243, Prag 6, 169 00, Malý Břevnov, werden von SAG GROUP s.r.o., mit Sitz in Bělohorská 2336/243, Prag 6, 169 00, Malý Břevnov, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, ID-Nr.: 09917586, (im Folgenden "Verkäufer" oder "Betreiber" genannt), Bankkonto, Konto-Nr.: 15555527/5500

1.2. Käufer

1.2.1 Käufer ist jeder Besucher des Online-Shops oder des stationären Geschäfts, unabhängig davon, ob er als Verbraucher oder als Unternehmer handelt (im Folgenden "Käufer" genannt).

1.2.2 Ein Verbraucher ist eine natürliche Person, die beim Abschluss und bei der Durchführung eines Vertrages nicht in Ausübung ihrer gewerblichen oder sonstigen beruflichen Tätigkeit handelt (nachstehend "Verbraucher" genannt).

1.2.3. Als Unternehmer gilt auch derjenige, der im Rahmen seiner gewerblichen, kaufmännischen oder ähnlichen Tätigkeit oder in Ausübung seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit Verträge abschließt, oder derjenige, der im Namen oder für Rechnung eines Unternehmers handelt (nachstehend "Unternehmer" genannt).

1.3 Bedingungen und Konditionen

1.3.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien, die sich im Zusammenhang mit oder aufgrund eines Kaufvertrags ergeben, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer über den Online-Shop oder aufgrund eines Kaufvertrags, der zwischen dem Verkäufer und dem Käufer in einem Ladengeschäft geschlossen wird (im Folgenden "Kaufvertrag").

1.3.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Kaufvertrags. Soweit der Kaufvertrag oder seine Anlagen nicht ausdrücklich eine abweichende Regelung vorsehen oder die Geltung einzelner Bestimmungen dieser Bedingungen durch den Kaufvertrag oder eine andere ausdrückliche Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ausgeschlossen oder anderweitig modifiziert wird, gelten diese Bedingungen im Übrigen für die gegenseitigen Beziehungen der Parteien.

1.3.3 Für die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, die nicht ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. über das Bürgerliche Gesetzbuch. Die Rechtsbeziehungen des Verkäufers mit dem Verbraucher werden auch durch das Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in seiner geänderten Fassung geregelt.

2. Abschluss des Kaufvertrags, Art der Beförderung und Zahlung

2.1 Angebot von Waren

Bei den auf der Website angebotenen Waren handelt es sich um ein Warenangebot, das nur zu Informationszwecken dient. Das bloße Angebot von Waren gilt nicht als Angebot zur Lieferung von Waren im Sinne von § 1732 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, und der Unternehmer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über die angebotenen Waren abzuschließen.


2.2 Bestellung

2.2.1 Der Käufer kann eine Bestellung über das Formular auf der Website des Online-Shops aufgeben. Wenn der Käufer eine Bestellung über das Formular aufgibt, wählt er zunächst die gewünschten Waren aus. Nach Auswahl der gewünschten Menge, der Transportart (siehe Artikel 2.4.1.) und der Zahlungsart (siehe Artikel 2.5.1.) bestätigt der Käufer seine Bestellung und gibt damit ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages zwischen dem Käufer und dem Betreiber ab.

2.2.2 Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Käufer, dass er diese Bedingungen gelesen hat und mit ihnen in vollem Umfang einverstanden ist.

2.3 Abschluss des Kaufvertrags

2.3.1 Der Betreiber verpflichtet sich, das Kaufvertragsangebot des Käufers (Bestellung) anzunehmen, es sei denn, dieses Angebot steht im Widerspruch zu diesen Geschäftsbedingungen und/oder der Betreiber hat konkrete und objektive Gründe für die Annahme, dass der Käufer den Kaufvertrag verletzt oder die Vorteile der erweiterten Rückgabeoption wiederholt missbraucht. Der Betreiber bestätigt den Eingang des Angebots durch eine Nachricht an die elektronische Adresse des Käufers.

2.3.2 Das Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber und dem Käufer kommt durch die Zustellung der Annahme der Bestellung (Annahme) zustande, die der Betreiber dem Käufer an die vom Käufer in der Bestellung angegebene elektronische Adresse sendet.

2.3.3 Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages entstehen (z.B. Kosten der Internetverbindung oder Kosten von Telefongesprächen), hat der Käufer selbst zu tragen.

2.4 Art der Beförderung

2.4.1 Sofern im Kaufvertrag nichts anderes vereinbart ist, wird die Art der Warenlieferung vom Verkäufer bestimmt. Wird die Art der Lieferung auf Wunsch des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das mit dieser Art der Lieferung verbundene Risiko, einschließlich etwaiger zusätzlicher Kosten für die gewählte Art der Lieferung.

2.4.2 Der Betreiber verpflichtet sich, den Käufer über den Versand der Ware an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene elektronische Adresse zu informieren.

2.4.3 Unter dem Versand der bestellten Waren ist der Versand an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse zu verstehen. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Kosten für den Versand der Ware auf den Preis der Bestellung aufzuschlagen, gemäß der aktuellen Preisliste des Transportunternehmens.

2.4.4 Bei einem Versand ins Ausland behält sich der Betreiber das Recht vor, auf den Standardversandpreis zusätzliche Kosten für den Versand ins Ausland aufzuschlagen.

2.5 Zahlungsmodalitäten

2.5.1 Der Betreiber bietet folgende Zahlungsarten zur Auswahl an: Zahlung per Kreditkarte über das Internet über ein Payment Gateway, Überweisung nach Abschluss der Bestellung, Kreditkarte oder Barzahlung bei persönlicher Abholung in der Versandstelle des Betreibers. Das Recht des Betreibers, in begründeten Fällen von einem bestimmten Käufer eine Vorauszahlung zu verlangen und ihm zu gestatten, nur auf diese Weise zu zahlen, bleibt davon unberührt.

2.5.2 Wählt der Käufer die Zahlung per Kreditkarte über das Internet, wird er nach Abschluss der Bestellung zu einem Zahlungsserver eines Dritten weitergeleitet, um die erforderlichen Zahlungsdaten einzugeben. Nach Überprüfung ihrer Gültigkeit wird die Bestellung bestätigt und der Kaufpreis vom Konto des Käufers abgebucht.

2.5.3. Damit die Bestellung bearbeitet werden kann, muss die Zahlung unter dem variablen Symbol erfolgen, das die Bestellnummer ist und das der Käufer nach Abschluss der Bestellung erhält. Bei Zahlung der Ware per Banküberweisung gilt der Kaufpreis an dem Tag als gezahlt, an dem der entsprechende Betrag auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.

2.5.4 Alle Änderungen, einschließlich der Preisänderungen im Online-Shop, sind freibleibend. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

2.5.5 Die Preise der angebotenen Waren und Dienstleistungen verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, es sei denn, der Preis ist ausdrücklich als exklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen.

2.5.6. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die eingegangenen Umsätze online bei den Steuerbehörden zu registrieren; im Falle eines technischen Defekts spätestens innerhalb von 48 Stunden.

2.5.7 Der Käufer erklärt sich mit der Ausstellung einer elektronischen Empfangsbestätigung einverstanden.

2.6 Rechte und Pflichten, die sich aus dem Abschluss des Kaufvertrags ergeben

2.6.1 Der Betreiber ist verpflichtet, dem Käufer die bestellte Ware zum vereinbarten Preis zu liefern, und der Käufer ist verpflichtet, die Ware abzunehmen und den Kaufpreis zu bezahlen.

2.6.2 Der Betreiber behält sich das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn der Käufer gegen die Bedingungen des Kaufvertrags oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt. In einem solchen Fall ist der Käufer verpflichtet, dem Betreiber alle mit seiner Bestellung verbundenen Kosten zu erstatten, insbesondere die Kosten für den Versand der Ware, wenn der Käufer diese nicht annimmt. Der Verbraucher in der Tschechischen Republik ist verpflichtet, dem Verkäufer den Schaden zu erstatten, der durch die Portokosten entstanden ist, die auf 120,- CZK geschätzt werden. Der Verbraucher aus der Slowakei ist verpflichtet, dem Verkäufer (SAG GROUP s.r.o.) für den entstandenen Schaden die Portokosten in Höhe von 9,-€ zu zahlen.

2.6.3 Der Käufer ist verpflichtet, bei der Warenbestellung richtige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Die für den Abschluss des Kaufvertrages erforderlichen Angaben des Käufers werden vom Verkäufer als richtig angesehen.

2.6.4 Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne von § 1826 Absatz 1 Buchstabe e des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.

2.6.5 Der Käufer übernimmt hiermit das Risiko der Änderung der Umstände im Sinne von § 1765 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

2.6.6 Alle Mitteilungen des Verkäufers können dem Käufer an die elektronische Adresse zugestellt werden, die im Benutzerkonto des Käufers angegeben ist oder die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat.

2.7 Geschenkgutscheine und Rabattcodes

2.7.1 Bei der Erstellung einer Bestellung kann der Käufer die auf den gekauften Geschenkgutscheinen enthaltenen Codes und die vom Betreiber in Übereinstimmung mit dessen Regeln bereitgestellten Rabattcodes eingeben.

2.7.2 Sofern vom Betreiber nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Geschenkgutscheine oder Rabattcodes:

kann nicht wiederholt eingelöst werden;

können nicht miteinander kombiniert werden.

2.7.3 Im Falle einer Stornierung des Kaufvertrags aus irgendeinem Grund oder einer anderen angemessenen Rückgabe von Waren, die mit einem Rabattcode oder Geschenkgutschein gekauft wurden, durch den Käufer an den Verkäufer, hat der Käufer Anspruch auf Rückerstattung des Betrags, den er tatsächlich in bar für den Kauf der Waren bezahlt hat. Im Falle eines Geschenkgutscheins stellt der Verkäufer außerdem einen neuen Geschenkgutschein im entsprechenden Wert aus. Der Verkäufer kann jedoch entscheiden, ob und in welcher Höhe er dem Käufer einen neuen Rabattcode ausstellt.

2.7.4 Wenn der Geschenkgutschein oder der Rabattcode eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat, ist der Käufer nur berechtigt, den Geschenkgutschein oder den Rabattcode vor Ablauf der Gültigkeitsdauer einzulösen. Der Verkäufer stellt kein Geld oder eine andere Form der Entschädigung für den nicht genutzten Wert des Gutscheins oder des Rabattcodes zur Verfügung.

2.7.5 Ein Geschenkgutschein oder Rabattcode kann nicht in Geld umgetauscht werden. Falls der Käufer die Ware für weniger als den Wert des Gutscheins oder des Rabattcodes zurücknimmt, hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung des Wertes des Gutscheins oder des Rabattcodes oder auf einen neuen Gutschein oder Rabattcode für den Restwert des ursprünglich eingelösten Gutscheins oder Rabattcodes.

2.7.6 Wird ein Geschenkgutschein oder ein Rabattcode unter Verstoß gegen die Regeln des Betreibers für die Verwendung der betreffenden Geschenkgutscheine und Rabattcodes eingelöst, hat der Betreiber das Recht, den eingelösten Geschenkgutschein oder Rabattcode abzulehnen und von dem abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten. Im Falle von Unklarheiten bei der Auslegung der Vorschriften gilt die vom Betreiber festgelegte Auslegung.

3. Lieferung von Waren

3.1. die Lieferzeit

3.1.1 Vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen verpflichtet sich der Betreiber, die Waren zum frühestmöglichen Zeitpunkt an den Käufer zu versenden. Bei Zahlung per Kreditkarte im Internet über ein Zahlungsportal und bei Überweisung nach Abschluss der Bestellung versendet der Betreiber die Ware erst nach Gutschrift der Zahlung auf seinem Bankkonto. Die Lieferzeit, sofern für die Ware angegeben, dient nur zur Information und ist für den Betreiber nicht bindend.

3.1.2 Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch eine Verzögerung des Versands oder der Lieferung der Waren, aus welchem Grund auch immer, entstehen.


3.2 Beförderung, Lieferung und Annahme von Waren

3.2.1 Der Käufer erwirbt das Eigentum an der gekauften Ware mit dem Erhalt der Ware. Der Käufer trägt auch das Risiko der Beschädigung der Ware bei Erhalt der Ware.

3.2.2 Der Verkäufer übermittelt dem Käufer auf Anfrage ein Steuerdokument in elektronischer Form.

3.2.3 Der Käufer ist verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware beim Empfang durch den Spediteur zu überprüfen und im Falle von Mängeln den Spediteur unverzüglich zu benachrichtigen. Sollte die Verpackung beschädigt sein, was darauf schließen lässt, dass die Sendung manipuliert wurde, wird dem Käufer empfohlen, die Sendung nicht vom Spediteur anzunehmen und ein Protokoll über die Beschädigung der Sendung auszufüllen. Mit seiner Unterschrift auf dem Lieferschein bestätigt der Käufer, dass die Verpackung der Sendung, die die Ware enthält, unversehrt war.

3.2.4 Der Käufer ist verpflichtet, mechanische Schäden an der Ware, unzureichende Ware usw., die bei der Entgegennahme der Sendung durch den Frachtführer nicht erkennbar waren, unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu reklamieren. Der Betreiber haftet nicht für Schäden an den Gütern, die während des Transports entstanden sind, es sei denn, der Käufer reklamiert diese Schäden unverzüglich gemäß den Absätzen 3.2.3. und 3.2.4. dieser Bedingungen.

3.2.5 Sollte es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, notwendig sein, die Ware wiederholt oder auf eine andere Art und Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware verbundenen Kosten oder die mit einer anderen Art und Weise der Lieferung verbundenen Kosten zu tragen.

3.2.6 Wenn der Käufer die zuvor von ihm bestellten Waren nicht abholt, ist der Betreiber nicht verpflichtet, ihm die von ihm neu bestellten Waren zu schicken.

3.2.7 Wenn der Käufer (über eine oder mehrere Bestellungen) an einem Kalendertag insgesamt mehr als 4 Artikel bestellt, behält sich der Betreiber das Recht vor, die mit der Lieferung dieser Waren verbundenen Kosten in Höhe von maximal 74 CZK zu berechnen und/oder als einzige Zahlungsmöglichkeit die Vorauszahlung der Ware zu verlangen. Diese Möglichkeit behält sich der Betreiber auch bei wiederholten unberechtigten Rücksendungen von scheinbar gebrauchten Waren durch denselben Käufer vor.

4. Rücktritt vom Kaufvertrag durch den Käufer

4.1 Alle Waren auf loveledneon.cz werden nach Maß gefertigt und können nicht zurückgegeben werden (gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches).
Dies gilt auch für die Waren im E-SHOP-Bereich, die auf Basis Ihrer Bestellung mit Liebe und Sorgfalt direkt für Sie hergestellt werden.
Lesen Sie hier mehr.

4.2 Rücktritt vom Kaufvertrag durch den Betreiber

4.2.1 Der Betreiber sorgt für eine gute Orientierung auf dem Markt der verkauften Waren und für eine ausreichende Versorgung, jedoch kann es ausnahmsweise zu Situationen kommen, in denen er nicht in der Lage ist, die bestellten Waren zu den im Kaufvertrag vereinbarten Bedingungen zu liefern. Der Betreiber behält sich daher das Recht vor, in solchen Fällen vom Kaufvertrag zurückzutreten, und der Käufer erklärt sich mit dieser Vorgehensweise für solche Ausnahmefälle einverstanden.

4.2.2 Der Betreiber hat auch das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn sich die Preise des Lieferanten der bestellten Ware wesentlich geändert haben, wenn sich die Preise für den Transport der Ware wesentlich geändert haben, oder wenn der Betreiber feststellt, dass die Ware irrtümlich zu einem falschen Preis angeboten wurde und der Käufer die entsprechende Änderung des Kaufvertrags, d.h. die Erhöhung des Warenpreises oder die Erhöhung der Transportkosten, nicht akzeptiert hat, und der Käufer erklärt sich mit diesem Verfahren für solche Fälle einverstanden.

4.2.3 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer berechtigt ist, von dem mit dem Käufer abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten oder den Vertrag mit diesem Käufer überhaupt nicht abzuschließen, wenn der Käufer eine seiner Verpflichtungen in einem seiner früheren Verträge mit dem Verkäufer wesentlich verletzt hat. Als Verhalten im Sinne des § 2002 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs für die Zwecke des Rücktritts gilt die Verletzung eines früheren Vertragsverhältnisses in wesentlicher Weise.

4.2.4 Wenn der Betreiber vom Kaufvertrag zurücktritt, ist er verpflichtet, den Käufer unverzüglich unter der vom Käufer bei der Erstellung der Bestellung angegebenen elektronischen Adresse darüber zu informieren. Darüber hinaus ist der Betreiber verpflichtet, dem Käufer den vollen Kaufpreis der Ware zurückzuerstatten, sofern dieser bereits bezahlt wurde, gegebenenfalls gemindert nach Maßgabe dieser Bedingungen.

5. Rechte aus mangelhafter Leistung

5.1 Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien im Hinblick auf Mängelrechte richten sich nach den einschlägigen allgemeinverbindlichen Vorschriften (insbesondere §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 BGB) und dem Konsumentenschutzgesetz.

5.2 Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer dem Käufer dafür, dass er die Ware zum Zeitpunkt der Übernahme durch den Käufer in Empfang genommen hat: die Ware die zwischen den Parteien vereinbarten Eigenschaften hat und, falls keine Vereinbarung getroffen wurde, die Eigenschaften hat, die der Verkäufer oder der Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer in Anbetracht der Beschaffenheit der Ware und auf der Grundlage der von ihnen durchgeführten Werbung allgemein erwarten kann, die Ware zweckmäßig ist, für die Verwendung, die der Verkäufer angibt oder für die Waren dieser Art gewöhnlich verwendet werden, die Waren in Qualität oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder der vereinbarten Probe entsprechen, wenn die Qualität oder Ausführung unter Bezugnahme auf das vereinbarte Muster oder die vereinbarte Probe bestimmt wurde, die Waren die entsprechende Menge, das entsprechende Maß oder das entsprechende Gewicht haben und die Waren den gesetzlichen Vorschriften entsprechen.

5.3 Der Verbraucher hat das Recht, Mängel an Verbrauchsgütern innerhalb der gesetzlichen Frist, d.h. innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt, geltend zu machen. Ist die Verwendungsdauer auf der verkauften Ware, auf der Verpackung, in der Gebrauchsanweisung oder nach anderen gesetzlichen Bestimmungen angegeben, so gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Beschaffenheitsgarantie.

5.4 Der Käufer kann die Rechte aus mangelhafter Leistung an der Geschäftsadresse des Verkäufers (Versandstelle) geltend machen. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer die reklamierte Ware vom Käufer erhält.

5.5 Bei der Ausübung des Rechts auf mangelhafte Erfüllung ist der Käufer verpflichtet, den Abschluss des Kaufvertrags zu beweisen. Zu diesem Zweck empfiehlt der Betreiber insbesondere die Vorlage eines Kaufbelegs.

5.6 Der Käufer ist verpflichtet, den Mangel gegenüber dem Verkäufer zu rügen, d.h. eine Beschreibung des Mangels der Ware, für den er Ansprüche geltend macht, zu liefern.

5.7 Das Recht auf mangelhafte Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor der Übernahme der Ware wusste, dass die Ware einen Mangel hat, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat oder wenn er von einem Dritten, der nicht der Verkäufer ist, ohne sein Verschulden verursacht wurde.

5.8 Der Verkäufer oder ein von ihm beauftragter Mitarbeiter entscheidet über die Reklamation des Verbrauchers unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von 3 Werktagen. Diese Frist umfasst nicht die nach der Art der Ware oder Dienstleistung angemessene Zeit für eine fachgerechte Beurteilung des Mangels. Die Reklamation des Verbrauchers, einschließlich der Beseitigung des Mangels, ist vom Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Reklamation zu erledigen, es sei denn, der Verkäufer und der Verbraucher vereinbaren eine längere Frist. Die bevorzugte Methode zur Beilegung der Reklamation ist die Rückerstattung des Kaufpreises.

5.9 Lehnt der Betreiber die Reklamation nicht ab, stellt er dem Käufer eine Bestätigung über den Erhalt der Reklamation aus, die unter anderem die Identifizierung des Betreibers und des Käufers, den Inhalt der Reklamation nach Ansicht des Käufers, die vom Käufer bevorzugte Art der Bearbeitung der Reklamation, das Datum und den Ort des Erhalts der Reklamation sowie die Unterschrift eines Mitarbeiters des Betreibers enthält.

6. Datenschutzbestimmungen

6.1 Der Umgang mit personenbezogenen Daten von Käufern unterliegt den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 101/2000 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und über die Änderung einiger Gesetze in seiner geänderten Fassung sowie anderen einschlägigen Rechtsvorschriften. Unsere Registrierungsnummer bei der Datenschutzbehörde lautet 00073849.

6.2 Der Käufer stimmt der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu, d.h. Vor- und Nachname, Wohnanschrift, Identifikationsnummer, Steueridentifikationsnummer (Unternehmer, Umsatzsteuerzahler), elektronische Adresse, Geschlecht, Kontonummer und Telefonnummer, und willigt in die Erfassung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch den Betreiber zum Zwecke der Ausübung seiner Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag, der Durchführung des Treueprogramms und der Führung des Benutzerkontos ein. Die Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen erfolgt freiwillig und kann jederzeit kostenlos widerrufen werden, indem man den am Ende der kommerziellen Mitteilung angegebenen Link benutzt. Die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten in ihrer Gesamtheit gemäß diesem Artikel ist keine Bedingung, die an sich den Abschluss eines Kaufvertrags verhindern würde.

6.3 Der Käufer erkennt an, dass er verpflichtet ist, seine persönlichen Daten (bei der Registrierung, in seinem Benutzerkonto oder bei der Bestellung) korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben und dass er verpflichtet ist, den Verkäufer unverzüglich über Änderungen seiner persönlichen Daten zu informieren.

6.4 Der Verkäufer kann die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers an einen Dritten als Auftragsverarbeiter delegieren.

6.5 Die personenbezogenen Daten werden auf unbestimmte Zeit in elektronischer Form auf automatisierte Weise oder in gedruckter Form auf nicht automatisierte Weise verarbeitet.

6.6 Ist der Käufer der Ansicht, dass der Verkäufer oder der Auftragsverarbeiter seine personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet, die gegen den Schutz seines Privatlebens und seiner Persönlichkeit oder gegen das Gesetz verstößt, insbesondere wenn die personenbezogenen Daten im Hinblick auf den Zweck ihrer Verarbeitung unrichtig sind, kann er sich an den Verkäufer wenden:

vom Verkäufer oder Verarbeiter eine Erklärung verlangen,

den Verkäufer oder den Verarbeiter auffordern, die Situation zu bereinigen.

6.7 Wenn der Käufer Auskunft über die Verarbeitung seiner persönlichen Daten verlangt, ist der Verkäufer verpflichtet, ihm diese Auskunft zu erteilen. Der Verkäufer ist berechtigt, für die Erteilung der Auskünfte gemäß dem vorstehenden Satz eine angemessene Gebühr zu verlangen, die die für die Erteilung der Auskünfte erforderlichen Kosten nicht übersteigen darf.

6.8 Der Käufer erklärt sich mit der Zusendung von Informationen in Bezug auf die Waren, Dienstleistungen oder das Geschäft des Verkäufers an die elektronische Adresse des Käufers einverstanden und erklärt sich ferner mit der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen durch den Verkäufer an die elektronische Adresse des Käufers einverstanden.

6.9 Der Käufer ist mit der Speicherung von Cookies auf seinem Computer einverstanden. Der Käufer kann über die Einstellungen seines Webbrowsers einzelne Cookies manuell löschen, blockieren oder vollständig deaktivieren. Die bevorzugte Methode zur Beilegung der Reklamation ist die Rückerstattung des Kaufpreises.

7. Schlussbestimmungen

7.1 Die Kommunikationssprache zwischen dem Betreiber und dem Käufer und die Sprache des Kaufvertrags ist Tschechisch.

7.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund ungültig oder unwirksam sein, so hat dies nicht die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit der übrigen Teile der Bedingungen oder des Kaufvertrags zur Folge.

7.3 Der Betreiber kann den Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Die geänderten Bedingungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft. Die Rechte und Pflichten des Betreibers und des Käufers, die vor dem Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind, werden durch die Änderung nicht berührt.

7.4 Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass sich die Beziehung nach tschechischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen richtet. Die Rechte des Verbrauchers nach den allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften bleiben davon unberührt.

7.5 Der Verkäufer ist berechtigt, Waren auf der Grundlage eines Gewerbescheins zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbebehörde ausgeübt. Die Überwachung des Schutzes personenbezogener Daten erfolgt durch das Amt für den Schutz personenbezogener Daten. Die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde überwacht u.a. die Einhaltung des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in seiner geänderten Fassung.

7.6 Die Parteien vereinbaren, dass die Gerichte der Tschechischen Republik für alle Streitigkeiten zwischen dem Betreiber und dem Käufer zuständig sein sollen. Etwaige Streitigkeiten zwischen dem Betreiber und dem Verbraucher können auch außergerichtlich beigelegt werden. In einem solchen Fall kann sich der Verbraucher an eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wie die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde wenden oder den Streit online über eine spezielle OS-Plattform schlichten. Bevor er sich an die außergerichtliche Streitbeilegung wendet, empfiehlt der Betreiber dem Käufer, zunächst die elektronische Adresse neon@loveledneon.de zu nutzen, um die Situation zu klären.


In Prag am 18.11.2022

SAG GROUP s.r.o.

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